K8凯发(中国)天生赢家·一触即发

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K8凯发平台|手机宝典|任正非:经营的本质是优质资源向优质客户倾斜
日期:2025年07月31日 13:26:23

  凯发k8官方旗舰厅ღღ。凯发8官网ღღ。K8凯发(中国)天生赢家·一触即发ღღ!凯发天生赢家一触即发首页ღღ,任何公司都是一个资源和能力有限的公司ღღ,如果产品投资不聚焦ღღ,就不能够打造企业核心竞争力ღღ,就不能有所突破ღღ。2014年11月14日ღღ,任正非在公司战略务虚会上再次提到ღღ:公司要像长江水一样聚焦在主航道ღღ,发出巨大的电来ღღ。无论产品大小都要与主航道相关ღღ,新生幼苗也要聚焦在主航道上ღღ。不要偏离了主航道ღღ,否则公司就会分为两个管理平台ღღ。但这并不是唯一一次华为领导层对业务聚焦方面做出讲话ღღ,本文整理了华为各部门领导层在各自业务中的内部讲话ღღ,一起看看华为

  活下去ღღ,是华为的最低纲领和最高纲领ღღ。华为不唯股东利益最大化ღღ、不唯员工利益最大化ღღ,华为坚持以客户利益为核心而努力奋斗ღღ,在此基础上ღღ,以生存为底线ღღ,改善经营质量ღღ,提高盈利能力ღღ,坚持有利润的增长ღღ、有现金流的利润ღღ,实现“有质量地活下来”的目标ღღ。

  华为在经营管理上以业务为主导ღღ、以财务为监督ღღ。业务为主导ღღ,是指通过技术创新和市场扩张ღღ,创造和引导需求ღღ,抓住机会ღღ;财务为监督ღღ,就是为保障业务实现提供规范化的财经服务ღღ,同时要履行公司赋予的管理与监控职责ღღ。财务与业务形成混凝土结构ღღ,在积极进攻中实现稳健经营的目标ღღ。

  优质资源向优质客户倾斜ღღ,帮助客户实现商业成功ღღ,华为也能从优质客户中获得回报ღღ,从而有资源投入进一步的优质服务ღღ,实现高质量的经营循环ღღ。华为公司的增长要建立在高合同质量上ღღ,才能保障对客户的高质量交付K8凯发平台ღღ,也保证公司商业目标的达成ღღ。

  华为建立了问责机制ღღ,打击做假账ღღ、说假话ღღ,确保账实相符ღღ、数据清洁ღღ,输出高质量的财报ღღ;加强风险管理和流程内控ღღ,遵纪守法ღღ,合规经营ღღ,以规则的确定性应对结果的不确定性ღღ。

  1.一定要恢复盈利能力ღღ,才能支撑战略目标的实现ღღ。不仅平台产品要提高竞争能力ღღ,而且颗粒产品要输出更大的贡献ღღ。我们绝不允许企业BGღღ、终端公司ღღ,以世界排名为目的ღღ,以赶超思科ღღ、苹果为目标ღღ。我们还是强调在新一年里ღღ,不能提供利润ღღ,又不能提供战略利益的主管要免职ღღ。(来源ღღ:《不要盲目扩张ღღ,不要自以为已经强大》ღღ,任正非在市场工作大会上的讲线.在SP和BPღღ,即战略制定到执行的工作过程中ღღ,财务组织应结合业务的长期战略诉求和当期经营目标ღღ,制定经营管理的规则ღღ,并通过管理规则来牵引业务在长期战略和当期经营上实现自我平衡ღღ。不因当期经营压力而削弱了长期战略投入ღღ,也不因保障战略投入而无限期失血ღღ,经营管理的理想状态应该是“碗里要有饭ღღ,田里要有稻ღღ,仓库里要有米”ღღ。(来源ღღ:孟晚舟ღღ,《预算牵引资源ღღ,配置对准战略》ღღ,干部大会学习心得ღღ,2014)

  3.变革的目的就是要多产粮食(销售收入ღღ、利润ღღ、优质交付ღღ、提升效率ღღ、账实相符ღღ、“五个一”……)ღღ,以及增加土地肥力(战略贡献ღღ、客户满意ღღ、有效管理风险)ღღ,不能对这两个目的直接或间接做出贡献的流程制度都要逐步简化ღღ。这样才可能在以客户为中心的奋斗目标下ღღ,持续保持竞争的优势ღღ。(来源ღღ:《变革的目的就是要多产粮食和增加土地肥力》ღღ,任正非在2015年市场工作会议上的讲线.改善经营质量ღღ,提高盈利能力ღღ,坚持有利润的增长ღღ、有现金流的利润ღღ,以生存为底线ღღ。不允许业务作假ღღ,包括无合理商业理由的长期利益牺牲ღღ,以换取当期收入确认ღღ。作假造成的部分直接损失ღღ,由主官承担50%ღღ,其余50%由主官分配给相关责任人承担ღღ。(来源ღღ:EMT纪要〔2017〕024号)

  5.落实长效管理机制ღღ,抓好代表处经营质量提升ღღ。第一ღღ,及时进行资源弹性调整ღღ,真正实现敏捷经营ღღ。第二ღღ,各司其职ღღ,抓好长效管理机制ღღ。经营质量提升最终的承重墙在代表处ღღ,代表处的经营质量决定了我们整个集团的经营质量ღღ。只有例行化ღღ、规范化运转起来ღღ,经营质量才有保障ღღ。我们不需要靠太多的灵感ღღ,靠的是规范的持续运营及长效管理机制K8凯发平台ღღ。(来源ღღ:《坚持聚焦战略机会点ღღ,构筑不可替代优势ღღ,积极管控风险ღღ,落实长效经营管理机制》ღღ,胡厚崑在2019年4月二季度工作会议上的总结讲线.战时状态ღღ,既要激进又要保守ღღ。市场努力向前进攻ღღ,加强经营质量ღღ;研发坚持加大战略投入ღღ,“向上捅破天ღღ,向下扎到根”ღღ。在市场上ღღ,既要激进又要保守ღღ,提升经营质量的同时ღღ,努力实现年初预定销售目标ღღ。今年最重要的两个问题ღღ:一是提升经营质量ღღ,对各级部门都很重要ღღ;二是经营数额上尽量减少与年初目标的差距ღღ。(来源ღღ:任正非在运营商BG组织变革研讨会上的讲线.我们要充分认识到生存环境的困难ღღ,对未来过于乐观的预期情绪要降下来ღღ。各部门要深刻理解“活下来ღღ,有质量地活下来”ღღ,在经营上要从追求规模转向追求利润和现金流ღღ,在投入上要更聚焦ღღ,并有效地使用预算ღღ,避免盲目扩张ღღ、盲目投资ღღ。同时ღღ,我们为了活下去ღღ,该投入的还是要投入ღღ;为了激发战斗力ღღ,该花的钱还是要花ღღ。对业绩优秀的团队要敢于激励ღღ,对贡献大的员工要继续升级加薪ღღ,我们还会继续开展鼓舞士气的荣誉表彰ღღ,通过繁荣园区环境营造充满活力的工作氛围ღღ。华为的未来不是省出来的手机宝典ღღ,是靠有效投入和全体员工努力奋斗创造出来的ღღ。(来源ღღ:《关于2022—2023年公司经营方针的决议》ღღ,华为EMT决议〔2022〕005号)

  8.经营质量和增长不是对立的K8凯发平台ღღ,增长本身就是经营质量的重要部分ღღ,不能认为提升了经营质量的要求ღღ,就压缩了增长的空间ღღ。在华为的运营模式中ღღ,甚至可以说增长是一切经营质量的基础和源泉ღღ,没有增长就很难实现高质量的经营ღღ。当然ღღ,增长不局限于收入规模ღღ,也包括利润和现金流ღღ。(来源ღღ:《积极适应环境变化ღღ,构建贴近市场的核心能力ღღ,实现长期ღღ、稳健地高质量增长》ღღ,孟晚舟在2023年二季度工作会议上的讲线.项目管理第一要考虑目标价值ღღ:要达成什么目标ღღ,给客户产生多少价值ღღ,给自己产生多少粮食ღღ。比如ღღ,研发的产品做得好ღღ,利润率比较高ღღ,这是产品线有水平ღღ。产品质量好ღღ,不用维修ღღ,可以在生命过程省下多少经费ღღ,更是大价值贡献ღღ。维修太多的产品要对研发ღღ、制造队伍……反向激励ღღ。创新要大胆ღღ,质量要高度重视K8凯发平台ღღ,成本要合理控制ღღ,平衡要系统思维ღღ。用线性思维做不好研发项目管理手机宝典ღღ,超过系统要求的单项指标是没有价值的ღღ。第二要考虑能增加多少土壤肥力ღღ。项目管理将成为我们各级管理干部和专家的一道入门题ღღ,入门就像新兵训练一样ღღ,要打一枪ღღ,要甩个手榴弹ღღ,要不怎么能够上战场?(来源ღღ:任正非ღღ,在2023华为项目管理论坛上的讲线

  10.我们要继续坚持业务为主导ღღ、会计为监督的宏观管理方法与体系的建设ღღ。什么叫业务为主导ღღ,就是要敢于创造和引导需求ღღ,取得“机会窗”的利润ღღ。也要善于抓住机会ღღ,缩小差距ღღ,使公司同步于世界而得以生存ღღ。什么叫会计为监督ღღ,就是为保障业务实现提供规范化的财经服务ღღ,规范化就可以快捷ღღ、准确和有序ღღ,使账务维护成本低ღღ。规范化是一把筛子ღღ,在服务的过程中也完成了监督ღღ。(来源ღღ:任正非ღღ,《华为的冬天》ღღ,在科以上干部大会上讲解《2001年十大管理工作要点》)

  11.在管理进步中ღღ,财务的进步是一切进步的支撑ღღ,可喜的是这些年财务终于没有拖了业务的后腿ღღ。没有优良的财务管理ღღ,没有可靠的监控ღღ,我们的授权就不能完成ღღ,前方就不能直接呼唤炮火ღღ,官僚ღღ、臃肿的机构长存ღღ,我们如何能活下来?我们要坚定地支持公司的IFS变革ღღ,通过3~5年的努力ღღ,实现“加速现金流入ღღ,准确确认收入ღღ,项目损益可见ღღ,经营风险可控”的变革蓝图ღღ。(来源ღღ:《市场经济是最好的竞争方式ღღ,经济全球化是不可阻挡的潮流》ღღ,任正非在财经系统表彰大会上的讲线.传统财经组织ღღ,主要是会计ღღ、出纳ღღ、融资等基础功能ღღ,扮演的是“记分员”角色ღღ,是数据的处理者ღღ。而今天我们对财务组织的要求是ღღ,有效执行核心财务活动ღღ,积极协同业务共同管理经营绩效及风险ღღ,通过公允ღღ、准确的财务信息支撑业务ღღ,持续提高经营绩效ღღ,在扩张与控制中实现平衡ღღ。(来源ღღ:孟晚舟ღღ,《财经ღღ:从“记分员”到“价值整合者”—写在财经流程架构V2.0发布之际》ღღ,2012)

  14.在服务业务的过程中K8凯发平台ღღ,要坚持业务为主导ღღ。但财务管理服务的过程并非被动的ღღ,应积极有为ღღ,全世界的CFOaღღ,都是企业最重要的决策者ღღ,就是财务在服务中ღღ,用标准的筛子ღღ,执行财经流程的过程ღღ。懂业务ღღ、理解业务ღღ,才能更好地服务业务与管理业务ღღ。建立并实现从计划预算到核算的闭环回溯机制和弹性管理机制ღღ,就是最好的财务综合管理ღღ。

  15.我们要建立一个开放前进的作战方针ღღ,绝不能以财务为中心来局限战略业务的发展ღღ。这个时候更加强调“业务为主导ღღ、会计为监督”的原则ღღ。在制定预算时ღღ,你们不要量体裁衣ღღ,如果过于精打细算ღღ,可能会错失机会ღღ;也不能为了分红倒推预算管理ღღ,把现在的资源锁死以后ღღ,就是一个保守的作战方针ღღ,最后可能会导致失败ღღ。你们重点是解决作战和产粮的问题ღღ,不要怕消耗“炮弹”ღღ,2022年要把“炮弹”全打出去手机宝典ღღ,找到突围口ღღ,并扩大突破ღღ,才能创造出成绩来ღღ。至于能不能支撑预算ღღ,你们不用担心ღღ,我会想办法解决ღღ。(来源ღღ:任正非在2022年预算思路对标会上的讲线

  16.我们要靠产品的质量优良ღღ,靠我们收回来的服务费来支持优质的服务ღღ。(来源ღღ:任正非在三季度营销例会上的讲线.我最近一直在提倡一个观点ღღ,就是优质资源要向优质客户倾斜ღღ。服务好优质客户手机宝典ღღ,就是对优质客户最大的回报……赚了钱我们才有生存和发展的基础ღღ,对于优质客户ღღ,我们最好的回报就是配置优质资源服务好你们ღღ,使你们获得更大的成功ღღ,这样才是一个好的循环ღღ。(来源ღღ:任正非ღღ,和广州代表处座谈纪要ღღ,2013)

  18.我们是能力有限的公司ღღ,只能重点选择对我们有价值的客户为战略伙伴ღღ,重点满足客户一部分有价值的需求ღღ,不能算是不谦虚手机宝典ღღ。业软a交不出利润的原因就是为了满足客户太多需求ღღ,什么都做ღღ,最后做不出有竞争力的主力产品来ღღ。所以我们的经营模式要转变ღღ。战略伙伴选择有系统性ღღ,也有区域性ღღ,不可能所有客户都是战略合作伙伴ღღ。(来源ღღ:《做谦虚的领导者》ღღ,任正非在2014年市场大会上的讲线.持续对优质客户改进服务质量ღღ,同时改进我们的收益ღღ,应该把优质服务作为我们的生命线ღღ。中国区要全员苦练基本功ღღ,提高队伍服务客户的能力与服务责任心ღღ。不要利用客户对我们的同情和支持ღღ,而忽略了我们的责任ღღ。

  21.公司将逐步加紧合同风险的评估与控制ღღ,逐步地提高合同质量ღღ。我们要聚焦到目标运营商ღღ,加大对融资ღღ、货款回收的标准化作业的规范管理ღღ。资金管理部要多贴近资源ღღ,市场财经部要多贴近客户手机宝典ღღ。(来源ღღ:任正非ღღ,与市场融资小组的座谈纪要ღღ,2005)

  22.继续从合同源头抓交易质量ღღ、合同付款条款和验收条款ღღ,同时要把条款ღღ、签约ღღ、价格三个授权管理文件落实到流程和组织中ღღ。近期抓紧对市场人员进行授权管理文件和销售四要素的强制性学习和考试ღღ,这将有助于从源头改善交易质量ღღ。(来源ღღ:EMT纪要〔2008〕035号)

  23.提高合同质量必须落实到考核激励机制上ღღ。公司的考核要更多地与销售收入和利润及现金流挂钩ღღ;公司的激励机制要让那些合同质量好的地区得到更多的奖金ღღ,让合同质量差的地区承担一部分损失ღღ。今后的经营审视汇报ღღ,要把销售收入和利润放到前面讲ღღ,把订货和发货放到后面讲ღღ,从各个方面形成正确的导向ღღ。(来源ღღ:EMT纪要〔2011〕011号)

  24.提升合同质量首先要理解客户需求ღღ,确保源头的准确性ღღ。从客户端ღღ,来到客户端ღღ,就是端到端ღღ。对我们公司来说ღღ,现在直接从客户端到客户端ღღ,不现实ღღ,有困难ღღ。所以公司把端到端收缩到从公司到代表处端ღღ,从代表处到站点端ღღ。一定要从客户端合同的质量和准确地理解客户需求开始ღღ。所以在理解客户需求的时候ღღ,一定要提高自己的理解的技能ღღ,提高自己执行的水平ღღ,确保源头的准确性ღღ。(来源ღღ:任正非在秘鲁代表处座谈会上的讲线.公司在螺旋式前进ღღ,尤其是合同在代表处审结后ღღ,围绕着项目的精细化经营在提升ღღ。不过ღღ,合同的跑冒滴漏情况仍然存在ღღ,值得管理和改进的地方(有)很多ღღ。利润多的时候ღღ,我们经营粗糙些还能承受ღღ,所有的商品最终都不会持续有高附加值ღღ,商品普遍化以后手机宝典ღღ,企业的盈利能力下降是必然的ღღ,我们一定要更加努力地管理好跑冒滴漏ღღ,支持科学合理生存ღღ。(来源ღღ:《强化管理深度ღღ,提升合同质量ღღ,管好“跑冒滴漏”》ღღ,任正非在精算师队伍建设方案汇报会上的讲线

  27.财务数据的真实ღღ、准确依赖于前端流程规范和数据清洁ღღ。账务要勇于面对困难ღღ,把最优秀的员工派到前线ღღ,把账务要求带到作业的过程中去ღღ,通过参与业务来落实账务要求ღღ。只有规范前端业务行为ღღ,才能提高财务数据质量ღღ。(来源ღღ:任正非ღღ,与毛里求斯员工座谈会议纪要ღღ,2012)

  28.建立问责机制ღღ,打击做假账ღღ、说假话ღღ,确保账实相符ღღ。账实相符一定要逐渐实行纪律措施ღღ,问责制和表彰制并行ღღ,拉开差距ღღ。从现在开始ღღ,打击做假账ღღ、说假线%以上的系数给扣回去ღღ。如果人人都讲假话ღღ,账实相符根本就无法实现ღღ。(来源ღღ:任正非在小国综合管理变革汇报会上的讲线.作为财务报告和财务数据的Ownerღღ,财经组织承担了财报内控的责任ღღ,负责建立有效的财务报告内控制度ღღ,并在相关组织内推行落地ღღ。财经组织并不能对所有业务数据质量负责ღღ,而是依靠建立有效的ღღ、完善的内控机制ღღ,推动各业务主管和流程Owner对其所辖领域的业务数据的质量负责ღღ,保证业务数据及信息的真实ღღ、完整ღღ、及时ღღ、可靠ღღ。财经的责任是建立有效的内控体系ღღ,业务的责任是严谨地履行内控责任ღღ。(来源ღღ:孟晚舟ღღ,《财报内控是手段ღღ,账实相符是目标》ღღ,2014)

  30.公司一直强调ღღ,主官必须讲老实话ღღ、做老实事ღღ,目标紧紧盯在胜利上ღღ。业务人员不允许作假ღღ,真实性要从源头抓起ღღ。安然ღღ、AIGbღღ、雷曼等大公司都是涉及经营质量问题K8凯发平台ღღ,自毁前程ღღ。所以ღღ,大家要看到这种危机ღღ,不要看华为今天的经营情况好ღღ,如果肚子里是一包“草”ღღ,而不是“粮食”ღღ,遇到重大风险的时候ღღ,没有“粮食”可以兑现ღღ,就会瞬间崩溃ღღ。没有谁会永垂不朽ღღ。我们一定要重视经营质量ღღ,不要把明天的东西放到今天ღღ,不要把今天的东西藏到明天ღღ,公司要变得更真实ღღ。

  (来源ღღ:任正非在2017年第四季度地区部总裁会议上的讲线.我们将逐步发布三类报告的正面清单ღღ,约束机关的权力ღღ,改变机关驱动一线汇报的工作习惯ღღ。财务报告ღღ、经营报告ღღ、考核报告的数据源头均是业务行为ღღ,业务主官有责任ღღ、有义务建立清洁ღღ、透明ღღ、集成的数据源ღღ,并按规则将数据推送到财务系统中ღღ。(来源ღღ:任正非在三类报告应用汇报上的讲线年起ღღ,我们构建了完善的数据管理体系ღღ,并通过数据质量综合水平KPI持续推动数据质量的提升ღღ。后续我们从三方面进一步提升数据质量ღღ:(1)扩大数据质量测评的覆盖范围(目前测评的数据对象不是全集)ღღ;(2)加强ITGC/ITACa建设ღღ,完善财经前端业务数据的集成变更动态审视机制ღღ,提升前端数据质量ღღ;(3)探索数据质量探针和预警系统的建设ღღ,用数字化的手段管理数据质量ღღ。(来源ღღ:孟晚舟ღღ,与财经战略预备队第15ღღ、16ღღ、17期学员座谈纪要ღღ,2022)6

  33.管理服务业务是对客户的长期经营ღღ,不能太盲目ღღ,要控制风险ღღ。对于过去失败的项目ღღ,既往要咎ღღ,代表处要承担责任ღღ,历史上所有的管理服务项目损益要算到本地ღღ。将来逐渐以系统部为作战单元ღღ,考核属地化ღღ。以前代表处为了获取客户合同ღღ,疯狂许愿ღღ,但合同的每句话都是法律ღღ,风险移交给了公司ღღ。代表处做了亏损合同ღღ,自己要把屁股擦干净ღღ,就要想方设法与客户谈判ღღ,提高服务的收入ღღ,或者拿更多的新合同来弥补ღღ,不赚钱就活不下去ღღ。

  34.对确定性业务的考核是管理效率和质量ღღ,最好的管理方法就是遵从流程ღღ,当然可以按一定的程序去优化流程ღღ;代表处有很多不确定性的工作ღღ,我们已经授权代表来处理ღღ,管理方法是以利润为中心ღღ。利润为中心就是代表处有客户选择权ღღ、产品选择权ღღ、合同决策权ღღ。决策权不是按全流程成本授权的ღღ,而是按代表处的不确定性的成本授权ღღ。

  (来源ღღ:任正非在中亚地区部员工座谈会上的讲线.当庞大机器运转之时ღღ,内控既是润滑剂ღღ,又是制动器ღღ。改善经营ღღ、优化作业ღღ,我们是润滑剂ღღ;分权制衡ღღ、数据透明ღღ,我们是制动器ღღ。有效的内控管理ღღ,为“积极授权ღღ、有效行权”提供了制度性的保障ღღ。让听得见炮火的组织ღღ,敢于行权ღღ、积极行权ღღ;让看得见全局的组织ღღ,合理授权ღღ、有效控制ღღ,这才是我们想要的管理和控制机制ღღ。内控机制的真正受益者是公司的各级作业组织ღღ,权力更多ღღ、责任更大ღღ、边界更清ღღ,每个组织都能在自己的权责边界内活得精彩ღღ、活得滋润ღღ。(来源ღღ:孟晚舟ღღ,《却顾所来径手机宝典ღღ,苍苍横翠微》ღღ,2017年新年致辞)

  37.我们一定要确保公司经营质量健康ღღ,积极进攻是可以的ღღ,过程中也可以有损失ღღ,对待损失要宽容ღღ。但是ღღ,要看是在新领域积极进攻中产生的失败ღღ,还是在成熟领域不遵守规则而失败ღღ,这有区别ღღ。(来源ღღ:《鼓足干劲ღღ,力争上游K8凯发平台ღღ,不畏一切艰难困苦》ღღ,任正非在2018年四季度工作会议上的讲线.合规管理主要面向确定性的规则ღღ,遵从适用法律ღღ、国际条约和行业准则ღღ,基本原则就是“遵从ღღ、遵从ღღ、遵从”ღღ。合规管理确实带来更高的成本ღღ,但是公司必须付出这个成本ღღ。全体员工必须树立合规的意识ღღ,不要以为犯了一个小错误只是自己的问题ღღ,个别员工ღღ、个别业务的小错误可能导致整个公司的大危机ღღ。(来源ღღ:《建好规则ღღ,守护底线ღღ,让作战队伍在边界内自主决策ღღ、各逞英豪》ღღ,任正非在“合规和公共关系业务框架”汇报会上的讲线.我们必须把自己的商品做好ღღ,凭本事ღღ、凭产品质量与服务去公平竞争ღღ,赢得客户ღღ。研发人员不把产品做好ღღ,靠市场人员的低俗是不可持续生存的ღღ。在中国区ღღ,公共关系可以持续讲“小故事”ღღ,现在国内对华为这么支持ღღ,我们就不要“吹牛”了ღღ,吹个“小老鼠”“跳蚤”就行ღღ,省一些气力ღღ。但是我们要更加强调遵纪守法ღღ,对潜在的不合规问题要踩刹车ღღ,绝不放松ღღ。在海外ღღ,随着公司经营能力越来越强ღღ,必须要加强模块化的合规体系建设ღღ,尤其是在海外国家ღღ,要把合规落到一线ღღ、管到结果ღღ。



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